FAQ

ホテルで結婚式を挙げるとどんな特典がありますか?

ホテルで結婚式を挙げるとどんな特典がありますか?

挙式、披露宴を挙げられた方だけのメンバーズクラブ「BAY STORY」をご案内しております。お二人の「MY HOTEL」として末永くご愛顧いただけるよう、様々な特典をご用意しております。
"BAY STORY"のご案内はこちら
式場の下見に予約は必要でしょうか?

式場の下見に予約は必要でしょうか?

事前にご予約いただきましてご来館ください。
おふたりのご希望を伺いながら、詳しいご説明をさせていただきます。
まずはお問合せください。オンラインでのご来館予約はこちら
ウエディング担当
Tel. 045-223-2266 (平日12:00~19:00 火曜定休/土日祝9:30~19:00)
式場の予約はいつからできますか?

式場の予約はいつからできますか?

ご希望日の1年6ヶ月前からご予約を承っております。
ブライダルフェアはいつごろ開催されますか?

ブライダルフェアはいつごろ開催されますか?

模擬挙式、ご試食会等を定期的に行っております。
日程につきましては、ウエディングフェアページをご覧ください。
挙式のスタイルについて教えてください。

挙式のスタイルについて教えてください。

キリスト教式、人前式が可能です。いずれの場合もチャペル、披露宴会場にて行っていただけます。
クルージング セレモニー及びピア セレモニーの場合は人前式のみ承ります。
少人数での披露宴プランはありますか?

少人数での披露宴プランはありますか?

眺望が自慢のダイニングサロン(30階)にて6名様からご利用いただけるウエディングプランをご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが?

他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが?

ご披露宴のみのご利用も承っております。
お問い合わせ先:ウエディング担当 045-223-2266(12:00~19:00 火曜定休/土日祝 9:30~19:00)
式には何人まで参列できますか?

式には何人まで参列できますか?

  1. チャペル挙式: 着席90名様まで
列席者の着付け・ヘアセットについて教えてください。

列席者の着付け・ヘアセットについて教えてください。

ホテル内美容室「ハツコ エンドウ ウェディングス」にて承っております。
詳しくは045-223-2033(美容室直通 10:00~19:00)までお問合せください。
また美容室とは別に、列席者の方の更衣室をご用意しております(1階)。
列席者の宿泊の予約について教えてください。

列席者の宿泊の予約について教えてください。

列席者のご宿泊はご優待価格にて承ります。
お問い合わせ先:ウエディング担当 045-223-2266(12:00~19:00 火曜定休/土日祝 9:30~19:00)
結納や顔合せなどでホテルを利用することはできますか?

結納や顔合せなどでホテルを利用することはできますか?

少人数でのお集まりに最適なダイニングサロン(30階)での会食プランをご用意しております。 また、個室を完備したレストランもございます。ご結納プラン詳細はこちら

お問い合わせ先:
■営業部 045-223-2277(月~金 9:00~19:00、祝日除く) 
■レストラン予約 045-223-2267(日・祝 9:00~19:00) 

クレジットカードで支払えますか?

クレジットカードで支払えますか?

■以下のクレジットカードをご利用いただけます。 SAISON、American Express、Diners Club、VISA、Master、JCB、UC、DC、UFJ(Millionを含む)、Nicos、Takashimaya、BANK CARD(横浜銀行)、JA 、銀聯カード

  • ※お支払いは一括払いのみとなります。
  • ※デビットカードはご利用いただけません。
列席者用の駐車場について

列席者用の駐車場について

お客様のお車の駐車は、みなとみらい公共駐車場(地下1階)をご利用いただいております。
平日 上限2.5時間/土日祝 上限3.5時間まで無料でご利用いただけます。 クロークスタッフに駐車券をお渡しください。それ以降も駐車される場合は通常料金)(30分270円)でのご利用となりますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
みなとみらい公共駐車場には高さ制限(2.1m)がございます。2.1m以上の高さのお車、大型車でお越しの際は、1階正面玄関にてドアマンがご案内いたしますので、予めお打合せ担当者にお知らせいただきますようお願いいたします。
ブライダルエステを受けたいのですが

ブライダルエステを受けたいのですが

ホテル4階スパ「ベイ ウィンドー」では2種類のブライダルメニューをご用意しております。
メニューについてはこちらをご覧ください。
お問合せ・ご予約は 045-223-2345(スパ直通/11:00~19:00) までご連絡ください。
マイルは貯められますか。

マイルは貯められますか。

はい。ANAウェディングマイル または IHG®リワーズクラブのウェディングポイントのいずれかを貯めることができます。

披露宴費用のうち、お料理とお飲み物の総額(税別)を対象に、100円=2ポイントまたは100円=1マイルが獲得できます。お申し込みの際にIHG®リワーズクラブポイントかANAウェディングマイルのどちらを獲得するかお選びいただき、獲得に必要なカードをご提示ください。

  1. 【IHG®リワーズクラブポイント獲得】 IHG®リワーズクラブカードを提示
  2. 【ANAウェディングマイル獲得】 ANAマイレージクラブカードを提示
詳しくはIHG・ANAのサイトをご覧ください。

※外部予約サイトからのご予約は積算対象外です。